导读：

网络游戏印钞机，因为这些规定差点关停！

根据《网络游戏管理暂行办法》《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》等规范性法律文件出台，网络游戏经营企业面临一系列监管风险，作为利润核心之一的抽奖类道具历经了一波三折的过程，如何设置这些道具关乎许多企业的盈利甚至是生存。本文以游戏《炉石传说》为例，解读以上规则的同时，谈谈网络游戏企业如何经营此类“道具”。“氪金”的网络游戏

玩家购买这些抽奖类道具比如“礼包、卡包”等，可以从中随机抽取获得特定虚拟道具或者服务，由于该部分虚拟道具只能从这些这些“礼包”中抽取，是无法直接购买，而抽取玩家想要得到这些“珍贵”的道具概率往往是非常低的，所以只有不断购买“礼包”，玩家才有机会获得梦寐以求的“道具”。而有些“氪金”玩家，为了获得理想的“道具”，一天内砸下几十上百万，这在游戏圈内早已不是什么新闻。

以DOTA2本月刚刚上线的Ti8勇士令状（俗称“小绿本”）为例，媒体报道，上线不到17个小时，销售额就超过2000万美元，吸金指数令人震惊。玩家为能获得其中稀有道具而兴奋，不断“氪金”，游戏企业则非常乐意于见到这些“礼包、卡包”能够大卖。但这种存在偶然性结果的消费，容易引起玩家非理性消费。

可以说，抽奖类道具，就是游戏企业的印钞机。

笔者最近接受一些游戏企业的咨询，主要是关于抽奖类道具如何设置以及如何避免监管风险，下文将以炉石传说为例进行分析。

《炉石传说》是暴雪公司旗下的一款非常热门的卡牌类游戏，笔者也是暴雪的忠实粉丝。下面让我跟着这家著名跨国游戏企业的著名游戏，探究他在设置抽奖类道具时是如何使得企业一边赚取丰厚的收益，同时还能够避免法律风险。

卡牌类游戏的核心元素就是根据自己现有的卡牌组建合适的卡组，操作不同性质的卡牌和玩家对战，而最关键的就是不同卡牌的组建。卡牌则可以通过赠送、购买卡包获得，其中通过购买的卡包，从中可以随机收取不同稀有度的卡牌。

就一般的道具来说，玩家可以明确知晓所购买的服务/道具是什么。而这种购买后需要经过系统以某种概率来随机分配提供道具的模式是否合法呢？相关法律规定a根据《网络游戏管理暂行办法》（2010）第十八条第一款第三项规定，企业不得以随机抽取等偶然方式，诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务。b根据《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》（2009）第（二十）规定，网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下，采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币。

以上两条我们可以看出，游戏企业通过随机方式分配游戏道具是违法的。

我们可以看到这两个规则差不多是在2010年左右出台，当时出台的背景是网游市场存在许多网络游戏借着游戏的娱乐和趣味性质，扬赌博内容或者内容本身就是网络赌博游戏游戏，因此文化部专门出台两个文件进行管理，用以区分普通竞猜类网络游戏、含宣扬赌博内容的网络游戏和网络赌博游戏。区分普通游戏和赌博

普通竞猜类网络游戏、含宣扬赌博内容的网络游戏和网络赌博游戏的主要区别：

性质	普通竞猜类游戏	宣扬赌博内容的网络游戏	网络赌博游戏
参与前提	用户不需要投入网络游戏虚拟货币或仅投入虚拟道具（游戏币）。	用户需要直接或变相方式投入网络游戏虚拟货币。	用户需要直接投入法定货币、虚拟货币或实物。
表现方式	以推动用户健康娱乐体验为目的，不存在法规和相关主管部门认定的赌博表现形式和内容。	存在用户通过抽签、押宝、随机抽取等偶然方式或法规和相关主管部门认定的赌博表现形式和内容（如老虎机，轮盘赌等）。	存在法规和相关主管部门认定的赌博表现形式和内容
收益结果	获取指定游戏内的虚拟道具和增值服务。	获取游戏内的虚拟道具和增值服务或虚拟货币。	直接或间接获得法定货币、实物。

为什么炉石现在还可以继续卖卡包呢？我们接下来看看这个规定：c根据文化部《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（2016.12发布，2017.5生效）的第（六）项规定：网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的，不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。

我们可以看到，2016年出台的c规定改变了a、b所规定的游戏企业不得采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的模式，而是不得直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。也就是说，允许但必须有前提条件。此次转变的三方面的原因

笔者认为：

第一，a、b规定出台，严重损害了游戏企业的盈利空间，一刀切将导致部分正常趣味性的游戏模式难以为继；

第二，相关部门对游戏的理解更加深入，也在慢慢理解游戏及游戏行业；

第三，实际执行效果来看，虽然有，但确实很少有游戏企业因该条受到处罚，实际上几乎所有游戏都存在偶然性虚拟道具分配的情况，也就是说，执法部门并没有非常主动贯彻执行该条。

综上所述，才有了2016年的c规定出台。这对游戏企业来说，是机会，同时也是责任。

下面我们来看看暴雪的《炉石传说》的怎么操作的：

我们可以看到，炉石传说中，玩家买的只是“奥术之尘”（一种游戏道具，可以用来合成卡牌），而关键的抽奖道具“卡包”写明了是是“赠礼”。暴雪潜台词：免费送的，抽到什么不关我事！

这样很好的规避了该条款规定的不得“直接”投入法定货币参与随机抽取，玩家花钱直接得到的是固定道具“奥术之尘”。因此，不少游戏也学习炉石，将抽奖类道具设置成赠品，成为游戏企业规避此条的惯用“套路”。

同时，暴雪也设置了，除了用法币直接购买，玩家也可以通过完成游戏内的随机任务等方式获得游戏币来购买“卡包”。这点很重要。

另外，针对公示抽取概率的规定，炉石赶在了该规定生效之前，在其官方网站紧急进行了公示（见下图）：《炉石传说》卡牌包共有5张卡牌，包含4种不同品质。

稀有卡牌

每个炉石卡牌包，至少能获得一张稀有或更高品质的卡牌。

史诗卡牌

平均5个炉石卡牌包，可获得一张史诗品质卡牌。

传说卡牌（就是这个颜色）

平均20个炉石卡牌包，可获得一张传说品质卡牌。

可以说暴雪这种大公司的公告还是非常专业的，其法务和律师团队在设计公告时按照规定公布了抽奖类道具内获得所以虚拟物品的名称、性能、内容、数量及抽取概率，也保留了抽奖道具的趣味性，没有以百分比形式展示，以免过低的概率挫伤玩家购买消费欲望，这也是值得不少游戏企业学习的地方。律师观点

综上，笔者总结一下，网络游戏抽奖类道具合规的七大方法：

1可以设置抽奖类道具，但只能获取指定游戏内的虚拟道具和增值服务，不能是法币、虚拟货币以及实物；

2抽奖类道具，不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式获得或者参与抽奖，但可以是投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的赠品（参考炉石）；

3应当及时在该游戏官网或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。

4应当在游戏的官网或者游戏内显著位置公布参与用户的随机抽取结果，并保存相关记录以备相关部门查询，记录保存时间不得少于90日。

5公布随机抽取结果时，应当采取一定措施保护用户隐私。

6公示的随机抽取相关信息应当真实有效；

7设置可以通过游戏内积分、金币或其他道具直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。

（本文作者：盈科刘政欣律师）