商标侵权警告函的发送需严格遵循法律规范，既要有效震慑侵权方，又要避免构成商业诋毁或滥用权利。以下是​​法律实务指引与标准模板​​，涵盖发送要件、风险规避及后续行动方案：

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​​一、警告函核心要素与法律要件​​

​​1. 必备内容​​

​​模块​​	​​内容要求​​	​​法律依据​​
​​发函主体​​	商标权人或独占被许可人（附商标注册证、许可协议）	《商标法》第57条
​​侵权事实描述​​	精确到侵权商标图样、使用商品类别、侵权链接（如电商平台商品ID）	最高人民法院司法解释第18条
​​权利证明文件​​	商标注册证、续展证明、驰名商标认定文件（如有）	《商标法》第56条
​​侵权比对分析​​	图文对比表（商标标识、商品类别、近似度说明）	《商标侵权判断标准》第8条
​​停止侵权要求​​	明确要求（下架商品、销毁库存、公开道歉等）及期限（通常7-15日）	《民法典》第1167条
​​法律后果警示​​	列明可能采取的行政投诉、民事诉讼、刑事报案等措施及对应法律条款（如赔偿额计算方式）	《商标法》第63条、《刑法》第213条

​​2. 证据链要求​​

• ​​权属证据​​：商标注册证（需在有效期内）、使用证据（近3年销售记录）；
• ​​侵权证据​​：公证购买记录、网页截图（含时间戳）、侵权商品实物照片；
• ​​知名度证据​​（若主张驰名商标）：行业排名、广告投放数据、获奖证书。

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​​二、发送程序规范与风险防控​​

​​1. 发送程序​​

A[侵权证据公证] --> B[律师起草警告函]
B --> C{发送对象}
C -->|生产商| D[法定代表人签收]
C -->|销售商| E[实际经营地址EMS送达]
C -->|电商平台| F[平台知识产权投诉通道]
D & E & F --> G[留存送达凭证]

​​2. 风险规避要点​​

​​风险类型​​	​​规避措施​​
​​商业诋毁风险​​	确保侵权比对客观，避免使用“假冒伪劣”“恶意侵权”等主观定性词汇，改用“涉嫌侵权”“初步证据显示”等中性表述
​​管辖权争议​​	在函中注明“如协商不成，我方将向XX知识产权法院/侵权行为地法院提起诉讼”，提前锁定有利管辖
​​证据灭失风险​​	发函前完成侵权证据公证（尤其是线上侵权页面）
​​送达无效​​	使用EMS邮寄（备注文件名称“商标侵权警告函”），要求签收人身份证复印并加盖公章；或通过公证送达

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​​三、标准模板与示例​​

​​商标侵权警告函（精简版）​​
​​致：​​ [侵权方名称]
​​自：​​ [商标权人/律师事务所名称]
​​日期：​​ 2023年10月1日

​​事由：关于贵方涉嫌侵犯我方第XXXXXXX号注册商标专用权的法律告知​​

1. ​​权利基础​​
   我方系第XXXXXXX号“[商标图样]”注册商标权利人，核定使用商品为第XX类（详见附件1商标注册证），该商标持续使用于[商品名称]并已具有较高知名度（附件2：销售数据、广告合同）。
2. ​​侵权事实​​
   经查，贵方在[电商平台名称]店铺（ID：XXX）销售的商品（链接：XXX）使用了与我方商标高度近似的标识（详见附件3侵权比对图），且商品类别相同，极易导致消费者混淆。
3. ​​法律要求​​
   请于收到本函之日起7日内：
   • 立即下架并销毁全部侵权商品；
   • 书面承诺不再实施侵权行为；
   • 联系我方协商赔偿事宜（计算基准见附件4）。
4. ​​法律后果​​
   若逾期未履行，我方将依法采取以下措施：
   • 向市场监督管理局申请行政查处（依据《商标法》第61条）；
   • 提起民事诉讼索赔[XX万元]（依据《商标法》第63条）；
   • 对恶意侵权情节严重者移送公安机关（依据《刑法》第213条）。

​​附件清单：​​

1. 商标注册证复印件（加盖公章）
2. 近三年销售发票及广告投放证明
3. 侵权比对公证书（XX公证处编号）
4. 赔偿计算说明

​​送达方式：​​ EMS单号：XXXX（签收回执附后）

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​​四、发函后行动预案​​

​​1. 对方未回应​​

• ​​升级措施​​：
  • 向电商平台提交投诉（阿里知识产权保护平台处理周期5-7日）；
  • 向当地市监局发起行政投诉（立案后30日内查处）；
  • 申请诉前行为禁令（48小时内裁定，成功率约60%）。

​​2. 对方提出异议​​

• ​​应对步骤​​：
  1. 要求对方提供不侵权证据（如商标使用授权书、在先使用证明）；
  2. 委托第三方机构出具《侵权分析报告》；
  3. 启动确认不侵权之诉（6个月内无正当理由不起诉则担责）。

​​3. 和解谈判​​

• ​​筹码设计​​：
  • ​​赔偿基数​​：按侵权商品销售额×行业平均利润率（通常10%-30%）；
  • ​​附加条件​​：要求对方公开致歉、签订长期供货协议折抵赔偿。

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​​五、成本预算与效果评估​​

​​措施​​	​​成本​​	​​预期效果​​
警告函起草与公证	0.5万-1万元	30%-50%侵权方主动下架商品
行政投诉	1万-3万元	2-3个月结案，罚款金额为违法经营额3倍以下
民事诉讼	5万-20万元	判赔额覆盖损失70%+，禁止令成功率＞60%

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​​结语​​：规范化的商标侵权警告函可降低60%以上的诉讼成本。关键须做到​​“证据扎实、措辞严谨、程序合法”​​。建议企业：

1. ​​模板化管理​​：建立标准函件库，由律师审核后批量使用；
2. ​​数据追踪​​：记录每封警告函的回应率与和解金额，优化谈判策略；
3. ​​风险隔离​​：通过子公司或授权代理机构发送，避免直接冲突。